不久前，外卖兄弟吴辉应邀参加了国家新闻办公室在武汉举行的第三次新闻发布会，讲述了一个第一线的故事，在网上引发了热烈的讨论。防疫和控制处于最关键的阶段。快递和外卖兄弟作为保障物资供应的重要组成部分，在维持城市正常运行、降低病毒传播风险方面发挥着重要作用。
对许多人来说，快递和外卖就像城市里的“蜂鸟”，振翅高飞，穿梭于住宅建筑和街道之间。在流行病的预防和控制期间，他们仍然继续向人们提供基本的生物。目前，由于许多城市社区的封闭管理，许多居民通过互联网购买日常用品和膳食。一些数据显示，与去年同期相比，电子商务平台上的粮油交易额增加了15倍，所有这些都需要快递。可以说，在疫情期间，快递员在保证居民生活供应方面发挥了重要作用。
在防疫和控制战争中，快递业的有效运作降低了人们外出的频率，并在一定程度上阻止了病毒的传播。快递和外卖兄弟作为连接电子商务供应端和消费者的中间节点，将传统消费中人们的网络联系转变为“网络商家-快递外卖工人-居民”的点对点联系，有效降低了人们聚集和感染病毒的风险。穿梭在疫情中，一位快递兄弟说，“如果我多跑跑腿，每个人都可以减少出行次数”，显示了这个群体的奉献和奉献。
对于快递和外卖的小弟来说，在降低他人感染几率的同时，也给自己留下了更多的风险。因此，无论是政府部门、商业平台还是快递企业，都应该更加重视快递过程中的安全防护和防疫检查，更加关注快递和外卖的小兄弟群体。国家邮政局发布了《防疫控制期间营业网点操作规程(推荐版)》，要求进行体温测量、场所消毒、佩戴口罩等。确保送货人员和收货人的安全。许多快递和外卖企业采取了更严格的预防和控制措施，以降低交叉感染的风险，一些企业还推出了“非接触式递送”服务，以尽量减少人与人之间的直接接触。
事实上，关心和爱护快递和外卖已经成为社会共识。去年10月，北京市采取创新措施，增设快递工程专业评估专业，使快递行业评估专业职称成为可能，为快递兄弟的专业发展铺平了道路。根据“城市小型快递公司调查”，例如，63.94%的北京小型快递公司认为他们“为北京的发展做出了贡献”。在调查中，快递兄弟“刚子”的话仍历历在目:“生活中没有奇迹，只有艰难的道路。在未来，无论你做什么样的工作，你都必须一步一步来。我们相信城市的美丽，并愿意为人们的美好生活提供更好的服务。运送和运送小兄弟所体现的积极和奉献精神增强了我们赢得防疫和控制战争的信心。
[今天多么感人，明天多么受人尊敬。让我们从尊重我们周围的人开始，尊重每一个分娩兄弟和分娩兄弟，尊重每一个保护我们的卫生保健工作者，尊重每一个坚守在防疫前线的工作者，尊重每一个为梦想不懈努力的梦想家。因为尊重和关心，我们有更多的力量去克服所有的困难。
(由国际商业和经济大学教授主讲)
《人民日报》(2020年2月27日，05版)
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